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作者在淘宝买到自己的盗版书违法吗
在淘宝买到盗版书该如何维权
在淘宝上买到盗版书。首先我们可以申请退货。这是最简单也是最直接的方式。经过退货之后,你那么就会得到退款。这个时候可以联系商家询问。为何购买到的书籍是盗版的?而后具体参考商家的处理方案,如果商家的处理方案在你看来较为合理。那么你可以选择接受商家的道歉或者是相关的补偿方案,如果你觉得商家的处理不能让你满意,或商家完全不重视盗版书籍的问题,那么你就可以向淘宝举报。也可以在淘宝的知识产权保护系统中发起知识产权投诉。在这个过程当中呢,需要提供相关的材料证明,第一个需要的就是你购买到的假货与真货的对比。通过信息或者是纸质材料的差异,认为商品为盗版。第二个,你需要具体的阐述你投诉商家的理由,最好是要提供图片。然后用文字来指明正版和盗版书籍的区别。在提交了相关材料之后,会有一个时间期限来审核,你所提交的材料,审核通过之后就可以发起投诉了。就目前来说,淘宝方对于商家私自售卖盗版书籍和音像是有大力禁止的。力求严明杜绝此类行为。同时也鼓励消费者和其他会员进行监督,举报,一经核实就会对商家进行严厉的处罚。对于任何买到盗版,假货的交易。淘宝和消费者协会都支持消费者退货退款处理。并且会积极的配合消费者维护个人权益。如果这样的方法不行,可以采用法律手段,根据最高人民法院关于民事纠纷案件的法律手段来解决。你是可以通过这样的方式来正当维权的,但是我们一般不用走到这一步,因为目前的淘宝的举报机制,保护消费者权益的一整套体系也是较为完善的。
淘宝上买到盗版书怎么办
淘宝上买到盗版书,可以申请退货、对商家进行举报,也可以在淘宝知识产权保护系统,发起知识产权投诉,投诉需提供以下资料证明:
1、真假货对比:通过信息层面与正版进行比对后,认为商品为盗版。
2、投诉理由需具体阐述真假货对比点;
3、同时举证证明,可通过图片对比,指明正版与盗版的区别,提交证明文档。
投诉提交完毕之后,审核会有3-5个工作日审核完毕,资质验证通过,可以发起投诉。
淘宝网对于商家卖盗版书籍、音像等,是严格禁止的,绝对不允许任何售假行为,同时在商品页面已开通举报入口,消费者和其他会员可随时监督举报,一经核实,会严厉查处。
任何购买到假货的交易,都可以支持消费者退货退款处理,并且淘宝会配合消费者维护权益,同时也会对卖家售假行为作出处理。
在对卖家进行举报提交后,淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为7个工作日,需随时注意处理结果。
参考资料来源:淘宝帮助中心-卖家商品是盗版的,我需要提供哪些凭证资料?
参考资料来源:淘宝帮助中心-收到商品是假货怎么办?
作者在淘宝买到自己的盗版书违法吗
不违法。根据查华律网得知,作者在淘宝买到自己的盗版书不违法,应当根据情况,承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任;同时损害公共利益的,可以由著作权行政管理部门责令停止侵权行为,没收违法所得,没收、销毁侵权复制品,并可处以罚款。